楽天株主優待でもらえる楽天モバイル1年分は、eSIMと物理SIMが選べます。
eSIMの場合、スマホを機種変更する際にはeSIMの再発行が必要ですね。
株主優待ではない普通の楽天モバイルだったら、eSIMクイック転送したり、eSIM転送したりできるのですが、株主優待のeSIMではなぜかエラーになってしまいます。
そこでeSIMの再発行が必要になります。
楽天グループ株主優待【SIM再発行申請】
2025/6/1現在は、下記の株主優待用のSIM再発行のページから再発行申請ができました。
SIMの種類をeSIM/物理SIM切り替えも申請できるようです。
株主優待の場合は専用ダイヤルに電話が必要と書いているサイトもありますが、古い情報かもしれませんね。
なお、再発行申請には株主番号が必要です。
株主番号は、株主優待を申し込んだときに届く「楽天グループ株式会社 株主優待お申込み完了のお知らせ」という件名のメールに記載されていますね。
株主優待の通知を捨ててしまっていて、全然メモしていなかったので、どこかの信託銀行に問い合わせる必要があるかもと焦りました。
メールを検索してよかったです。
再発行完了までの期間
再発行申請をすると、「SIM再発行申請受付完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。
eSIMの再発行をした場合ですが、このメールには最長で1か月以上と記載されており、どういう意味なのか分かりづらいことが書かれていますね。
私の場合は、5/25に再発行申請して、6/6に新しいeSIMを発行するためのQRコードが届きました。
わざわざ郵送で紙に印刷したQRコードを封筒に入れて送ってくれるので、大変なコストがかかっていて申し訳ないですね。
メールでURLなりなんなりを送ってもらえれば済むのですけどね。
ちなみに、6/6の昼過ぎに急に再発行前のeSIMが圏外になってびっくりしました。
家に帰ったら封筒が届いていたという感じです。
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